1月31日，除夕當天，濟南市住建局黨組成員、副局長李軍來到濟南能源集團走訪慰問春節堅守崗位的供熱燃氣一線職工，向他們致以節日問候和新春祝福，濟南能源集團黨委書記、董事長潘世英陪同。

李軍一行首先來到濟南能源集團所屬山東濟華燃氣調度中心，李軍與值班職工親切交談，詳細了解山東濟華春節期間生產調度情況。據山東濟華相關負責人介紹，春節期間，山東濟華區域預計日均用氣量320萬立方米，山東濟華將嚴格落實保供措施，強化運行調度，積極協調上游氣源，做好LNG調峰儲備，確保春節氣源充足。

王官莊熱力燃氣客戶服務中心是新整合成的23個熱力燃氣全能客服中心之一，春節期間正常營業，隨時回應百姓訴求。在服務中心，李軍與客服人員深入交談，詳細了解營業時間、坐席安排等情況，并向前來辦理業務的市民送上節日的祝福。李軍表示，供熱燃氣服務連通千家萬戶，春節期間百姓闔家團圓，對于供熱燃氣服務提出了更高要求，濟南能源集團要深入貫徹以人民為中心的發展思想，合理安排好客服大廳運營，確保百姓訴求及時得到滿足，特別是要抓好節日期間燃氣安全工作，不斷提升用戶獲得感、安全感、幸福感。

隨后，李軍一行來到玉函老南區換熱站，通過ERP智慧能源系統實地了解一線供熱班組運營服務情況。據悉，玉函老南區換熱站供熱面積8.35萬平方米，服務20棟居民樓、1315戶居民，春節期間該班組每天有3名供暖管家在崗，電話24小時暢通，為小區百姓守好暖、服好務。

走訪慰問中，李軍強調，春節期間，為了民生溫暖、安全保供，濟南能源集團廣大職工堅守崗位、默默奉獻，沖著實事辦，守在一線干，在關鍵崗位、關鍵時刻發揮了關鍵作用。要全力做好春節期間后勤保障工作，讓一線值守人員安心、暖心。萬家燈火連著“國之大者”，集團廣大黨員干部職工要堅持人民至上，心中裝著百姓，積極踐行“知行合一，為人民服務”的企業核心價值觀，精心精細精準做好春節期間的安全生產、環境保護、疫情防控、民生服務等工作，為確保全市人民過一個平安、歡樂、祥和的新春佳節，提供能源保障、貢獻能源力量。